Quel est le concept du site OpenTable ?
OpenTable est une plateforme en ligne qui permet aux restaurants de gérer leurs réservations de tables et aux clients de réserver des tables dans des restaurants. OpenTable offre une application de réservation de tables pour les restaurants qui souhaitent utiliser ses services, ainsi qu’une application mobile et un site Web pour les clients qui souhaitent réserver des tables.
Pour réserver une table sur OpenTable, les clients peuvent rechercher des restaurants en fonction de différents critères, tels que l’emplacement, le type de cuisine et le prix. Ils peuvent également consulter les avis et les commentaires laissés par d’autres clients pour obtenir une idée de la qualité de chaque restaurant. Une fois qu’ils ont trouvé un restaurant qui leur convient, les clients peuvent sélectionner leur date et leur heure de réservation et effectuer leur réservation en ligne.
OpenTable offre également une programmation de fidélité appelée « Points de fidélité OpenTable » qui permet aux clients de gagner des points en réservant des tables et de les échanger contre des avantages tels que des repas gratuits ou des offres spéciales dans des restaurants partenaires.
